Điều Khoản Sử Dụng Website
Các điều kiện áp dụng khi truy cập, tìm hiểu sản phẩm, gửi yêu cầu tư vấn và sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên website syscallvn.com.
Cập nhật lần cuối: 06/08/2026Việc truy cập, tiếp tục sử dụng website hoặc gửi yêu cầu thông qua các biểu mẫu được hiểu là người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được công bố tại đây.
Chấp nhận điều khoản sử dụng
Khi truy cập hoặc sử dụng website syscallvn.com, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này.
Trường hợp không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, người dùng vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng các chức năng của website.
Thông tin đơn vị quản lý website
Website syscallvn.com được quản lý và vận hành bởi:
- CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ CALLSYS.
- Địa chỉ: 566/72/85 Nguyễn Thái Sơn, Phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Trung tâm bảo hành: 154/21 Vườn Lài, Phường An Phú Đông, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Hotline: 0909 307 006.
- Email: info@syscallvn.com.
Phạm vi hoạt động của website
Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Callsys Việt Nam.
- Giới thiệu sản phẩm và giải pháp chuông gọi không dây.
- Cung cấp hình ảnh, thông số và tài liệu kỹ thuật.
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, báo giá và hỗ trợ kỹ thuật.
- Cung cấp thông tin về dự án, ứng dụng và dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp.
Callsys có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một phần chức năng của website tùy theo nhu cầu vận hành.
Tài khoản và thông tin người dùng
Khi đăng ký tài khoản, gửi biểu mẫu hoặc cung cấp thông tin liên hệ, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép.
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
- Thông báo cho Callsys khi phát hiện truy cập trái phép.
- Không tạo tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc phá hoại.
Callsys có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập đối với tài khoản có dấu hiệu vi phạm, giả mạo hoặc gây ảnh hưởng đến website.
Thông tin sản phẩm và dịch vụ
Callsys cố gắng đảm bảo hình ảnh, mô tả và thông số sản phẩm được cập nhật chính xác tại thời điểm đăng tải.
Một số thông tin có thể thay đổi do nhà sản xuất cập nhật thiết kế, cấu hình, phần mềm, phụ kiện hoặc chính sách cung cấp.
- Hình ảnh sản phẩm có thể mang tính chất minh họa.
- Màu sắc thực tế có thể khác tùy màn hình hiển thị.
- Thông số kỹ thuật có thể thay đổi theo phiên bản.
- Khả năng tương thích cần được xác nhận theo hệ thống.
- Phạm vi tín hiệu thực tế phụ thuộc môi trường sử dụng.
Khách hàng nên cung cấp sơ đồ mặt bằng, số lượng vị trí và điều kiện lắp đặt để Callsys đề xuất cấu hình phù hợp.
Báo giá, đặt hàng và giao dịch
Giá hiển thị trên website, nếu có, có thể là giá tham khảo và chưa bao gồm toàn bộ chi phí liên quan đến cấu hình, vận chuyển, lắp đặt hoặc yêu cầu riêng.
Báo giá chính thức được xác nhận sau khi hai bên thống nhất:
- Mã sản phẩm và phiên bản thiết bị.
- Số lượng sản phẩm và phụ kiện.
- Yêu cầu cài đặt hoặc lập trình.
- Địa điểm và phương thức giao hàng.
- Điều kiện thanh toán.
- Thời gian dự kiến bàn giao.
Giao dịch chỉ được xem là đã xác nhận khi Callsys gửi báo giá, đơn đặt hàng, xác nhận thanh toán hoặc văn bản tương ứng.
Các hành vi không được phép
- Xâm nhập, tấn công hoặc dò quét hệ thống trái phép.
- Phát tán mã độc, virus hoặc chương trình gây hại.
- Thu thập dữ liệu người dùng trái phép.
- Giả mạo Callsys, nhân viên hoặc đối tác của Callsys.
- Gửi thư rác, quảng cáo hoặc nội dung gây phiền nhiễu.
- Sao chép dữ liệu hàng loạt bằng công cụ tự động.
- Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên khác.
Quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung đăng tải trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, biểu tượng, logo, video, sơ đồ, tài liệu và phần mềm thuộc quyền sở hữu của Callsys, nhà sản xuất hoặc bên cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu.
Thu thập và bảo mật thông tin
Callsys có thể tiếp nhận thông tin người dùng khi khách hàng đăng ký tài khoản, gửi biểu mẫu, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích sử dụng.
- Áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu trong khả năng hợp lý.
- Không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thông báo.
- Tiếp nhận yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
Người dùng có thể xem đầy đủ tại Chính sách bảo mật thông tin khách hàng .
Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website của nhà sản xuất, đối tác, mạng xã hội, đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán hoặc dịch vụ bên thứ ba.
Các website và dịch vụ này được vận hành độc lập. Callsys không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của bên thứ ba.
Giới hạn trách nhiệm
Callsys cố gắng duy trì website hoạt động ổn định, nhưng không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục hoặc không phát sinh lỗi.
- Sự cố kết nối Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
- Lỗi thiết bị, trình duyệt hoặc phần mềm của người dùng.
- Tấn công mạng hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.
- Thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
- Tự ý thay đổi cấu hình hoặc can thiệp thiết bị.
Thay đổi và cập nhật điều khoản
Callsys có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, chức năng website hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Khi phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng thiện chí.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ CALLSYS
Khách hàng có thể liên hệ Callsys để được giải đáp về điều khoản, quyền sử dụng website hoặc các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.
Cần giải đáp về điều khoản sử dụng?
Gửi yêu cầu cho Callsys để được hỗ trợ về quyền sử dụng website, nội dung hoặc thông tin cá nhân.